Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der "MaxMartin" Handel GmbH (gültig ab 05.11.2013)

 

1. Impressum

2. Allgemeines

3. Bestellvorgang, Bestellkorrektur, Bestellabbruch

4. Vertragssprache

5. Preise

6. Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht

6.1 Rücktrittsrecht für Verbraucher aus Österreich und der EU (ausgenommen Deutschland)

6.2 Widerrufsrecht für Verbraucher aus Deutschland

6.2a Kostenregelung beim Widerrufsrecht für Verbraucher aus Deutschland

6.2b Widerrufsbelehrung für Verbraucher aus Deutschland

6.3 Hinweise für eine möglichst reibungslose Abwicklung der Rücksendung

7. Zahlung

8. Zahlungsverzug

9. Eigentumsvorbehalt

10. Datenschutz

11. Gewährleistung, Haftung, Garantie

12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

13. Erfüllungsort für Unternehmergeschäfte

14. Copyright

15. Lieferung

16. Lieferzeiten

17. Versandkosten

18. Speicherung des Vertrages

19. Sonstiges

 


1. Impressum

 

Medieninhaber und Herausgeber:
"MaxMartin" Handel GmbH
Pürnstein 43a
A-4120 Neufelden


Telefon: +43 (0) 7282 / 7870 - 0
Fax: +43 (0) 7282 / 7870 - 490

Infos, Datenauskünfte und Beschwerden unter: office@maxmartin.at
Internet: www.maxmartin-shop.com

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Fr. Martina Priglinger (Adresse ist obige Firmenadresse)
Registereintrag/Firmenbuch Nr.: 245710 p
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Linz
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: ATU 57774803

Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich, Sektion Handel
Firmensitz: 4120 Neufelden, Österreich
Rechtsform: Ges.m.b.H.
Aufsichtsbehörde: Bezirkshauptmannschaft Neufelden
Gewerberechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung (www.ris.bka.gv.at)
Freiwilliger Verhaltenskodex: www.euro-label.com

Unternehmensgegenstand: Handel mit Waren aller Art

2. Allgemeines

 

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren durch unser Unternehmen. Abweichende Bedingungen des Käufers haben nur Gültigkeit, wenn wir ihnen schriftlich oder firmenmäßig gefertigt zugestimmt haben.

Mit der Abgabe der Bestellung erklärt sich der Käufer mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung einverstanden und an sie gebunden.

Unsere Angebotspalette ist unverbindlich. Die Bestellung des voll geschäftsfähigen Kunden (Personen ab dem 18. Lebensjahr) stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

Die anschließend von uns verschickte Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald wir die bestellte Ware ausliefern oder durch den Versand einer zweiten E-Mail als Auftragsbestätigung.

Alle Angebote auf unserer Website sind freibleibend, unverbindlich und nur erhältlich solange der Vorrat reicht.

Dekorationsmittel, Zubehör und andere Dinge, die der Ausschmückung oder werblichen Gestaltung der Produktdarstellung dienen (sofern nicht an anderer Stelle ausdrücklich schriftlich bestätigt), gehören nicht zum Lieferumfang.

Unser Angebot ist territorial auf Deutschland, Österreich, Frankreich, Belgien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Großbritannien, Irland, Dänemark, Schweden und Finnland beschränkt.

Für andere europäische Länder, ausgenommen Schweiz, erstellen wir gerne ein individuelles Angebot.

 

3. Bestellvorgang, Bestellkorrektur, Bestellabbruch

 

Wenn Sie das gewünschte Produkt ausgewählt haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Mein Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [X]  (Löschen) wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Weiter]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein.

Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Art der Zahlung gelangen Sie über den Button [Weiter] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Durch Betätigung des „Zurück-Pfeiles“ des Browsers können Sie die Eingaben korrigieren. Der Bestellvorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browsers abbrechen.

 

4. Vertragssprache

 

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformationen und Beschwerdeerledigung werden in deutscher Sprache angeboten.

 

5. Preise

 

Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung inklusive gesetzlicher MwSt. zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Sie sind vor Vertragsschluss im Warenkorb und danach in der, an den Kunden übersendeten Bestellbestätigung ersichtlich. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers (Infos dazu erhalten Sie bei Ihrem zuständigen Zollamt).

Die Verrechnung erfolgt in Euro bzw. für Großbritannien in Britischen Pfund.

Der Mindestbestellwert beträgt € 50,--.

 

6. Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht

6.1 Rücktrittsrecht für Verbraucher aus Österreich und der EU (ausgenommen Deutschland)

 

Die Rücktrittsfrist für einen Verbraucher gem. KSchG vom Vertragsschluss im Fernabsatz beträgt 14 Tage. Sie beginnt bei Lieferungen von Waren mit deren Eingang beim Verbraucher, bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Tag des Auslösens der Frist (Vertragsabschluss bzw. Eingang beim Kunden) zählt nicht mit. Der Rücktritt kann ohne Angabe von Gründen schriftlich per Mail oder Brief an unser Unternehmen innerhalb der Rücktrittsfrist an die untenstehende Adresse erfolgen:


MaxMartin Handel GmbH

Pürnstein 43a

A-4120 Neufelden

office@maxmartin.at

 

Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über:

  • Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird,
  • Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von der Entwicklung der Sätze auf den Finanzmärkten, auf die unser Unternehmen keinen Einfluss hat, abhängt,
  • Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
  • Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
  • Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte mit Ausnahme von Verträgen über periodische Druckschriften,
  • Wett- und Lotterie-Dienstleistungen sowie
  • Hauslieferungen oder Freizeit-Dienstleistungen.

 

Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so hat Zug um Zug, der Unternehmer die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen zu erstatten und den vom Verbraucher auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen. Der Verbraucher hat die empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen. Die Übernahme der Leistungen durch den Verbraucher ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen.

Waren mit einem Wert von bis zu € 100,-- sind vom Verbraucher auf eigene Kosten und Gefahr zurückzusenden.

Waren mit einem Wert von über € 100,-- werden von uns auf unsere Kosten beim Verbraucher abgeholt.

Ist der Kunde Unternehmer gem. §1 UGB, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.

 

6.2 Widerrufsrecht für Verbraucher aus Deutschland

6.2a Kostenregelung beim Widerrufsrecht für Verbraucher aus Deutschland

 

Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht nach Punkt 6.2b aus, so hat er die regelmäßigen Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von € 100,-- nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

 

Der folgende „Widerrufsbelehrung" - der gesetzlich vorgeschriebene Belehrungstext - informiert Sie über die

  • Voraussetzungen
  • Ausübung
  • und Folgen des Widerrufsrechts

6.2b Widerrufsbelehrung für Verbraucher aus Deutschland

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

 

Der Widerruf ist zu richten an:

 

„MaxMartin“ Handel GmbH

Pürnstein 43a

A-4120 Neufelden

office@maxmartin.at

 

Widerrufsfolgen

 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von € 100,-- nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seitenauf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

6.3 Hinweise für eine möglichst reibungslose Abwicklung der Rücksendung

 

Bei Rücksendung muss die Ware vom Kunden im Originalkarton, entweder originalverpackt oder weitestgehend wie original verpackt und transportsicher verschlossen, zurückgesandt oder für den Rückversand bereitgestellt werden. Die Ware kann sonst von der Spedition nicht abgeholt werden. Die „MaxMartin“ Handel GmbH behält sich das Recht vor, Kosten für Schäden auf dem Rücktransport, welche auf unsachgemäße Verpackung des Kunden zurückzuführen sind, bei der Rücküberweisung der geleisteten Zahlung einzubehalten.

 

7. Zahlung

 

Wir akzeptieren folgende Zahlarten:

 

Österreich:

  • Kauf auf Rechnung
  • Kreditkarte (MasterCard, Visa, DinersClub)
  • PayPal
  • Überweisung (Vorauskasse)
  • Teilzahlung

Deutschland:

  • Kauf auf Rechnung
  • Kreditkarte (MasterCard, Visa, DinersClub)
  • PayPal
  • Überweisung (Vorauskasse)

Großbritannien, Dänemark, Schweden und Finnland:

  • Kreditkarte (MasterCard, Visa, DinersClub)
  • PayPal

Übrige Länder:

  • Kreditkarte (MasterCard, Visa, DinersClub)
  • PayPal
  • Überweisung (Vorauskasse)

 

Kauf auf Rechnung

Nach Erhalt der Ware erhalten Sie die Rechnung, welche Sie einfach und bequem einzahlen.
Hier geht’s zu den AGBs für Kauf auf Rechnung.

 

Kreditkarte

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung zum Zeitpunkt der Auftragsannahme durch „MaxMartin“ Handel GmbH. Bei der Kreditkartenzahlung gibt der Kunde folgende Daten an: Karteninhaber, Kartennummer, Kreditkartenunternehmen, Gültigkeitsdatum, CVV-Code. Die Daten werden per SSLVerschlüsselung mit mindestens 128 Bit Schlüssel übertragen und sind somit für Unbefugte nicht einsehbar. Die Abwicklung der Kreditkartenzahlung wird über unseren Zahlungspartner Wirecard (www.wirecard-cee.com) abgewickelt.

 

PayPal

PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie sicher, einfach und schnell bezahlen - und das kostenlos.

Nähere Informationen finden Sie auf der Website von PayPal.

 

Überweisung (Vorauskasse)

Bei der Zahlart Überweisung hat der Kunde innerhalb einer Woche ab dem Zugang der Bestellbestätigung die Zahlung vorzunehmen. Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang.

 

Teilzahlung

Gemeinsam mit unserem Finanzierungspartner, der Santander Consumer Bank GmbH, Donau-City Straße 6, 1220 Wien (FN 62610z, HG Wien, DVR: 0043656, UID-Nr.: ATU 15350108), bieten wir Ihnen in Österreich eine Online-Finanzierung (Teilzahlung) ab einem Mindestbestellwert von € 100,-- an. Wesentliche Voraussetzungen für eine Finanzierung sind eine ausreichende Bonität, ein Mindestalter von 18 Jahren, ein fester Wohnsitz und Beschäftigung in Österreich. Weitere Informationen zur Finanzierung finden Sie in unserem Servicebereich. Die Lieferung erfolgt mit der Freigabe durch die Santander Consumer Bank.

 

8. Zahlungsverzug

 

Bei Zahlungsverzug des Kunden ist die „MaxMartin“ Handel GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. über dem Basiszinssatz (SMR) zu fordern.

 

9. Eigentumsvorbehalt

 

Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Dienstleistung oder Ware bzw. an den von uns bearbeiteten oder erstellten Medien bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden vor. Veräußert der Kunde Eigentumsvorbehaltsware weiter, so hat er ebenfalls den Eigentumsvorbehalt weiterzuleiten. Zugriffe Dritter auf unsere Eigentumsvorbehaltsware hat der Kunden unverzüglich anzuzeigen. Verpfändungen, Sicherungsübereignungen und ähnliches der Eigentumsvorbehaltsware sind nur mit unserer vorherigen Zustimmung zulässig. Wird bei Zahlungsverzug nach Mahnung nicht sofort Zahlung geleistet, so ist unsere Eigentumsvorbehaltsware unverzüglich herauszugeben.

 

10. Datenschutz

 

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

 

Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten

 

Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wenn Sie einkaufen möchten oder bestimmte Funktionen unserer Website nutzen wollen, werden personenbezogene Daten erhoben.

 

Dateneingabe

 

Damit Sie im Shop bestellen und wir Ihre Bestellung bearbeiten können, benötigen wir folgende Daten des Kunden: Vorname, Nachname, Mailadresse, Straße, Postleitzahl, Ort, Land und Telefonnummer. E-Mail-Adresse und Telefonnummer benötigen wir zur schnellen Kontaktaufnahme mit Ihnen bei Nachfragen und Auskünften im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Darüber hinaus benötigen wir im Falle der Kreditkartenzahlung den Kreditkartentyp, Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum der Kreditkarte und die Prüfziffer auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte. Daten über die Zahlung per Kreditkarte werden von uns nicht erhoben, da die Kreditkartenzahlung über unseren Zahlungspartner Fa. Wirecard (www.wirecard-cee.com) abgewickelt wird.

Unser Zahlungspartner verschlüsselt Ihre Kreditkartendaten per SSL (mindestens 128 Bit) bei der Datenübertragung.

 

Ihre persönlichen Daten, die Sie bezüglich Ihres Finanzierungsantrags (Teilzahlung) übermitteln, bleiben vollständig bei der Santander Consumer Bank. MaxMartin kann diese Daten nicht einsehen, sondern erhält nur die Information zur Annahme bzw. Ablehnung Ihres Finanzierungsantrags.

 

Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten

 

Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung und streng nach den gesetzlichen Vorschriften. Zu diesem Zweck erfolgt, soweit erforderlich, eine Weitergabe Ihrer Daten an andere Unternehmen, z.B. die von uns beauftragten Transportträger. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten nur zur Auftragsabwicklung und nicht zu weiteren Zwecken nutzen und sind uns gegenüber vertraglich zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz verpflichtet.

Im Falle einer gesetzlichen Vorschrift, einer behördlichen Anordnung oder eines amtlichen Ermittlungsverfahrens sind wir jedoch gesetzlich verpflichtet, die jeweiligen Daten der Behörde zur Verfügung zu stellen.

 

Speicherung Vertragstext

 

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail zu. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

 

Verwendung von Cookies

 

Wir verwenden Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden.

Die Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (Langzeit-Cookies). Diese Cookies benötigt Google Analytics, um Daten für die Analyse der Nutzung der Website zu speichern. Die erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von max. 24 Monaten. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, von Fall zu Fall über die Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies grundsätzlich ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Unter Hilfe in Ihrem Browser finden Sie eine Beschreibung, wie Sie die gängigen Browser entsprechend einstellen und Cookies annehmen oder ablehnen können.

 

Google Analytics

 

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch diese Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google benutzt diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software

verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.

 

Um unseren Warenkorb nutzen zu können, müssen die Cookies zugelassen werden! Falls sie keine Cookies annehmen möchten, können sie auch telefonisch oder per E-Mail bestellen.

 

Bei jeder Anforderung einer Datei im Shop werden Zugriffsdaten gespeichert. Die über Sie gespeicherten Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet. Eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, durch uns ist ausgeschlossen.

 

Datensicherheit

 

Ihre Vertragsdaten werden verschlüsselt mittels SSL Verfahren über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.

 

Auskunftsrecht

 

Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten, sofern es gesetzlich möglich ist.

 

Datenschutzinformation

 

Sollten Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, wenden Sie sich bitte schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten:

Hrn. Arno Pirngruber, Pürnstein 43a, A-4120 Neufelden, arno.pirngruber@maxmartin.at

 

11. Gewährleistung, Haftung, Garantie

 

Die Gewährleistung begrenzt sich auf die gesetzliche Frist von 24 Monaten ab der Warenübernahme durch den Käufer oder bei Dienstleistungen mit dem Datum der Bestellung. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung).

Gewährt der Hersteller eines über die "MaxMartin" Handel GmbH bestellten Produktes eine längere Garantie für die Zuverlässigkeit der Ware, so wickelt die „MaxMartin“ Handel GmbH den Garantiefall mit dem Hersteller für den Kunden ab.

Auftretende Mängel sind möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben. Ist der Kauf für den Kunden ein Handelsgeschäft (B2B), so hat er bis spätestens 2 Wochen nach Erhalt die Ware zu untersuchen und uns unverzüglich bei Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen.

Unser Unternehmen haftet ausschließlich nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Personenschäden bzw. bei Verbrauchergeschäften. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen. Unser Unternehmen als Betreiber des im Impressum genannten Webshops erbringt die Leistungen mit größter Sorgfalt, haftet aber nicht für die von Dritten zur Verfügung gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen.

Die Garantie ist beim Garantiegeber (beim Hersteller/ manchmal auch beim Verkäufer, falls dieser der Hersteller ist) geltend zu machen und erfolgt nach dessen Bestimmungen. Durch die Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt.

 

12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

 

Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts. Das UN Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen.

Für Verbraucher innerhalb der EU gelten deren nationale zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen, es sei denn, die jeweiligen österreichischen Bestimmungen sind für den Verbraucher günstiger.

Für Verträge mit Unternehmen ist unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart. Für Verträge mit Verbrauchern aus einem Mitgliedsstaat der EU anerkennen wir auch das Wohnsitzgericht des Verbrauchers.

 

13. Erfüllungsort für Unternehmergeschäfte

 

Für Verträge mit Unternehmen ist unser Firmensitz der Erfüllungsort.

 

14. Copyright

 

Alle Nachrichten, Grafiken und das Design unserer Website dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Alle Daten dieses Angebotes sind urheberrechtlich geschützt. Die Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck der gesamten Website sind nur zum Zweck einer Bestellung bei unserem Unternehmen erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe überschreitet die übliche Nutzung und stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.

 

15. Lieferung

 

Sind nicht alle bestellten Artikel sofort lieferbar, werden die sofort lieferbaren umgehend und weitere sobald diese verfügbar sind, nachgeliefert. Die Lieferkosten werden jedoch auch bei Teillieferung nur einmal pro Bestellung verrechnet.

Die Lieferung erfolgt per Spedition, Paketdienst oder Postdienst.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Ware muss dort vom Kunden bzw. einem befugten Vertreter übernommen werden können. Sofern nicht separat schriftlich vereinbart, erfolgt die Lieferung nur innerhalb Deutschland, Österreich, Frankreich, Belgien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Großbritannien, Irland, Dänemark, Schweden und Finnland.

 

Für Transportschäden aller Art haftet nicht die „MaxMartin“ Handel GmbH, sondern der Transportträger. Daher muss der Kunde bei der Übernahme der Ware alle Kartons auf Vollständigkeit prüfen und eventuelle Fehlmengen und sichtbare Transportschäden schriftlich am Übergabeschein vermerken. Der Fahrer muss dies schriftlich gegenbestätigen.

 

16. Lieferzeiten

 

Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Soweit nicht anders vereinbart oder am Artikel anders angegeben ist, liefern wir - Bestand vorausgesetzt – 5 bis 21 Werktage nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Bei Zahlungsart Überweisung (Vorauskasse) beginnt die Lieferzeit ab Eingang der Zahlung zu laufen. Bei Zahlungsart Teilzahlung beginnt die Lieferzeit ab Freigabe durch die Santander Consumer Bank zu laufen.

Kann die Regellieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir Sie per E-Mail oder telefonisch. Sollte der Kunde mit der verzögerten Lieferung nicht einverstanden sein, ist er berechtigt ohne Einschränkungen vom Vertrag zurückzutreten.

Bei Lieferung per Spedition wird dem Kunden die ungefähre Zustellzeit von der Spedition telefonisch avisiert. Der Kunde hat bei schweren Artikeln dem Spediteur beim Abladen der Ware behilflich zu sein. Übergabeort ist hierbei die Bordsteinkante. Die Straße muss mit 38 Tonnen LKW befahrbar sein (Zufahrt min. 2,7m breit).

Bitte beachten Sie, dass nur die erste Zustellung kostenfrei ist. Sollten durch Verschulden des Kunden weitere Zustellversuche notwendig sein, so werden die von der Spedition verrechneten Mehrkosten dem Kunden weiterverrechnet.

 

17. Versandkosten

 

Die Lieferung erfolgt per Postdienst, Paketdienst oder Spedition. 

Innerhalb Deutschland (inkl. Sylt), Österreich, Frankreich, Belgien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Großbritannien, Irland, Dänemark, Schweden und Finnland (jeweils ohne Inseln) liefern wir grundsätzlich frei Haus (frei Bordsteinkante).

Falls Sie die Lieferung auf eine Insel wünschen, fragen Sie bitte den entsprechenden Inselzuschlag bei uns an!

Bei Lieferung per Nachnahme wird eine Nachnahmegebühr in Höhe von € 21,-- verrechnet.

 

18. Speicherung des Vertrages

 

Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs von Ihnen angefordert werden. Sie können die Bestelldaten unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Dazu können Sie entweder die anschließende Seite "Mein Warenkorb" oder die Mail "Bestellbestätigung" benutzen. 

 

19. Sonstiges

 

Der Vertragspartner verzichtet auf die Möglichkeit der Aufrechnung. Dies gilt jedoch nicht gegenüber Verbrauchern. Wir empfehlen, an uns gerichtete Erklärungen, Anzeigen, etc. – ausgenommen Mängelanzeigen - in Schriftform an uns zu richten.

Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle an.

Bei weiteren Fragen zum Thema Streitschlichtung wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice: office@maxmartin.at oder den Internet Ombudsmann unter: www.ombudsmann.at.

Freiwilliger Verhaltenskodex: www.euro-label.com